Melaksanakan tugas dengan penuh amanah, bijak, cekap dan berkesan; 

Berusaha meningkat prestasi kerja dengan kesungguhan agar dapat memberikan perkhidmatan dengan memuaskan; 
 
Membuat keputusan dengan adil dan saksama tanpa sebarang keraguan dan ketidakadilan; 

Memberikan perkhidmatan pembayaran yang adil dan cekap; 

Memberikan perkhidmatan yang mesra